Alcanza nuevas alturas

En este curso aprenderás las técnicas para acercarte al cliente de acuerdo a su tipo, además de cerrar una venta. Asimismo, conocerás cómo se usa el sistema Oddo y aprenderás a cómo aplicar las garantías en nuestros productos.

Aprenderás como activar un cupón en el punto de venta, ya que, expiran cuando se cumplió el tiempo de vigencia.

El tiempo de activación es por 1 hora después de la solicitud y no es posible activar los cupones de cumpleaños y cupones ya utilizados anteriormente.

Aprender a enviar plantillas o mensajes predeterminados vía WhatsApp desde el CRM para iniciar conversaciones con clientes de manera eficiente. Durante el curso se mostrarán diversas plantillas disponibles, con la posibilidad de agregar más según las necesidades del área comercial, optimizando así la comunicación con los clientes.

Aprenderás a realizar llamadas efectivas desde el CRM, asegurando que cada interacción sea valiosa. Te guiaremos en el proceso de registrar los resultados de tus llamadas y cómo crear tareas de seguimiento para mantener un flujo de trabajo organizado. Con ejemplos prácticos y consejos útiles.

En el curso sobre el uso de Atom Chat, aprenderás a mejorar la comunicación con los clientes mediante el uso de una plataforma de mensajería instantánea. Aprenderán a enviar plantillas o mensajes predeterminados para iniciar conversaciones de manera rápida, así como a utilizar respuestas rápidas para optimizar el tiempo de respuesta ante consultas frecuentes.